Стиральные машины — незаменимая техника, которая очень упрощает наш быт и избавляет от изнурительной стирки, отбирающей массу сил. А еще это продуманное до мелочей устройство — все ради вашего удобства и безопасности.. Но что делать если в один прекрасный момент люк перестал открываться и вы не можете извлечь выстиранные вещи или наоборот, загрузить грязную одежду? Можно ли устранить неполадку самостоятельно или не обойтись без помощи мастера?

Почему стиральная машина не открывается: естественные причины

Если во время стирки или после люк стиральной машины перестал открываться — не спешите паниковать.

Производителем предусмотрен защитный механизм, чтобы ни вы, ни ваши дети случайно не открыли во время стирки дверцу и не затопили квартиру или, что еще хуже, не получили травму, ожог из-за пролившегося кипятка. Во время стирки блок управления подает сигнал устройству блокировки, которое фиксирует защелку и не дает вам ее открыть. В большинстве моделей используется биметаллическая пластинка, при подаче сигнала от блока управления она нагревается и блокирует замок, в отдельных случаях — электромагнитное УБЛ.

Чаще всего машинка не открывается в таких случаях:

При выполнении программы

Если вы забыли какую-то вещь и хотите ее добросить — нажмите на паузу и подождите 3-5 минут, управляющий модуль разомкнет контакты и дверь разблокируется автоматически. Обратите внимание, если «стиралка» успела набрать воду — люк не откроется. В этом случае остается дождаться завершения программы или выбрать режим «Слив/отжим», после чего доложить загрязненное белье и заново запустить цикл.

После стирки

Алгоритм работы стиральной машины настроен так, что блокировка запирающего механизма снимается не сразу после завершения стирки, а через 3-5 минут. Просто подождите. Когда услышите характерный щелчок и перестанет мигать значок «Замок» — потяните на себя ручку и доставайте белье.

Обратите внимание! В некоторых случаях после завершения цикла стирки даже спустя 5-10 минут дверца упорно не открывается. Вероятнее всего в процессе отжима белье распределилось неравномерно и машинка перешла в аварийный режим. Из-за того, что в баке осталась вода датчик уровня не дает устройству блокировки открыть замок. Решение проблемы: запустите программу «отжим/слив», машина откачает воду и повторно отожмет белье. После завершения блокировка дверки будет снята автоматически.

Отключили свет

Если в процессе стирки отключили свет — вероятнее всего вы также не сможете открыть люк. При наличии воды в баке датчик не даст разблокировать замок, поэтому вам остается ждать возобновления электроснабжения и завершения цикла. Если после перебоев с электричеством прогресс стирки не сохранился и программа сбросилась — выберите режим «Слив/отжим», после чего извлеките белье или заново запустите нужную программу.

Внимание! Не дергайте ручку дверцы изо всех сил — вы ее можете просто-напросто вырвать. И тогда уже без ремонта не обойтись. Если дело касается не открывающегося люка — намного разумнее просто немного подождать.

Поломки дверцы, их причины, способ устранения

В большинстве случаев блокировка дверцы — это превентивная мера безопасности, предотвращающая получение травм и затопление вашего жилья, а также соседей снизу. Но что делать если машина-автомат не открывается из-за поломки и простым ожиданием проблему не решить?

Неисправности, из-за которых не открывается люк:

• проблемы со сливом воды;
• поломка ручки или запирающегося механизма;
• неисправность устройства блокировки люка;
• сбои в модуле управления.

После стирки в баке постоянно остается вода

Если вода в баке остается почти после каждой стирки, из-за чего возникают проблемы с открытием дверцы — вероятно засорился сливной фильтр или износился насос.

Решение: попробуйте прочистить сливной фильтр. Для этого:

• заранее позаботьтесь о емкости для слива воды и ветоши;
• снимите крышку передней панели;
• в правом нижнем углу (в некоторых моделях в левом) вывинтите пробку;
• удалите остатки ворса, шерсти, нитки, которые накопились в фильтре.

Если чистка не устранила проблему со сливом — вероятно нужен ремонт или замена сливного насоса, датчика давления или чистка сливных патрубков. Обратитесь к мастеру, ремонт займет у специалиста не больше часа.

Сломался замок или ручка

Если ручка дверцы подозрительно шатается или заметны видимые трещины — проблема вероятно в ней. Заменить замок или ручку можно самостоятельно. Но если нет времени или желания искать запчасти и разбираться в ее конструкции — доверьте задачу опытному мастеру. В этом случае все займет не больше 20 минут.

Распространены нарушения в работе устройства блокировки люка: износ или разрушение биметаллической термопластичный. При поломке УБЛ также могут возникнуть проблемы с запуском стирки.

Сбой в работе блока управления

Перебои в электронике часто возникают после скачков напряжения и перебоев с электричеством. Современные «автоматы» оснащены встроенной защитой от перегрузок. В девяти из десяти случаев устранить неисправность можно самостоятельно. Перезапустите программу или запустите режим «слив/отжим». Если это не помогло и после завершения цикла машина не открывается, выбранная программа не запускается — перезагрузите модуль управления для восстановления заводских настроек:

• выньте шнур питания из розетки;
• установите переключатель режимов в «нулевое» положение;
• подключите машинку к электросети;
• зажмите на несколько секунд кнопку «Пуск» — индикатор должен несколько раз мигнуть.

Если после сброса настроек люк по-прежнему не открывается —  вызовите мастера.

Аварийный способ открытия

Если вы перепробовали все способы, но дверца упорно не хочет отпираться, а вам нужно срочно забрать любимое платье или спортивный костюм, нет времени ждать мастера — открыть люк можно аварийным способом. Большинство модулей оснащается тросом экстренного открывания. Его можно найти рядом со сливным фильтром (внизу, на передней панели) — выделяется ярким оранжевым или красным цветом.

Для аварийного открывания двери слегка потяните за трос (не дергайте) — замок разблокируется. Будьте внимательны, если в машинке осталась вода — слейте ее: автоматически, запустив программу «отжим» или вручную, отвинтив сливной фильтр.

Если вы не обнаружили трос аварийного открывания — посмотрите инструкцию, большинство производителей указывают алгоритм действий для экстренной разблокировки люка. Чтобы неполадка больше не доставляла вам неудобств — обратитесь в сервисный центр, опытный техник проведет обслуживание и ремонт за один-два часа с гарантией.